طرق الإقناع في علم النفس - An Overview
طرق الإقناع في علم النفس - An Overview
Blog Article
ويمكن أيضا أن تفسر الإقناع مثل استخدام واحد من الموارد الشخصية أو الموضعية لتغيير سلوك الناس أو المواقف. الإقناع المنظم هو عملية يتم من خلالها استدانة المواقف أو المعتقدات لتناشد المنطق والعقل. وأيضا يكشف الإقناع عن مجريات الأمور من ناحية أخرى هو عملية يتم من خلالها الاستدانة المواقف أو المعتقدات تناشد العادات أو العواطف.
تعرف تلك الاستراتيجية بالجمود وعدم المرونة، وعادة لا يتم الوصول فيها إلى أي نتيجة وتنتهي بزيادة التعصب والتشدد والثبات على رأي كل طرف دون وضع أي اعتبار لحل المشكلة.
مبدأ المعاملة بالمثل. يشار إلى ضرورة إعادة للآخرين المزايا التي تجعلنا.
الجاذبية: وتشمل جاذبية الشخص المتحدث وجاذبية الرسالة نفسها وتضمن انجذاب الجمهور بشكل غير مباشر إلى الفكرة أو الشخصية، سواء بسبب الأسلوب اللفظي المستخدم أو طريقة عرض الحجج والأدلة.
أن تكون جزءً من قرار الفريق أو مشروعه يكون مناشداً أكثر ويعد من أهم طرق الإقناع في علم النفس وهو مثال على الإقناع عندما يتعلق الأمر بكيف تقنع شخص بالكلام.
يشير التواصل الغير لفظي إلى لغة الجسد، تعبيرات نور الوجه، التواصل البصري أو الإيماءات التي نستخدمها لإيصال وجهة نظرنا وتوضيح كلامنا؛ لاستخدامه في إقناع الآخرين والتأثير عليهم، عليك اتباع الآتي:
يمكن أن تكون هذه تجارب علمية، أو أمثلة عملية، أو إحصائيات، أو قصص نجاح، أو أي نوع من الحجج التي تدعم الحجة المقدمة.
يبدأ الناس بطرح الأسئلة في محاولة للعثور على أي سؤال ليخطئ الطرف الآخر من أجل إثبات فكرته.
استخدم لغة واضحة، دقيقة وإيجابية لتسلط الضوء على فائدة عرضك، قيمته وكيف أن بإمكانه أن يحل مشاكل جمهورك ويرضي رغباته.
التسويق والمبيعات: في مجال التسويق والمبيعات يعتمد النجاح على قدرة المسوق أو البائع على إقناع العملاء بفعالية طرق الإقناع في علم النفس منتجاته أو خدماته وتحفيزهم على الشراء.
كن موجِزاً: من الأفضل أن تصل إلى المغزى الرئيسي بسرعة؛ لأن مدة انتباه الناس قصيرة، أما الشرح التفصيلي الشاسع يفسح المجال للنقاشات الجانبية. مثال على الإقناع مستلهم من هذه الطريقة، إذا كنت تتكلم عن إدمان الهواتف المحمولة؛ قل: لابد لنا من التوقف عن استخدام الهواتف إذا أردنا التطور والنمو.
يعتمد نجاح الإقناع على قدرة المتحدث على تحفيز الجمهور للقيام بفعل معين، سواء كان ذلك اتخاذ قرار معين أو اتباع سلوك معين.
المنطق والعواطف: يجمع الإقناع بين استخدام التفكير المنطقي والمقنع والاستجابة للعواطف والمشاعر التي تؤثر على قرارات الفرد.
تجنب التواصل الغير لفظي المقلق: ينقل التواصل الغير لفظي التوتر والملل والعدائية، بتصرفات مثل التململ، مقاطعة الذراعين أو تجنب التواصل البصري.